Política de Privacidade

Última atualização: [inserir data]

Esta Política de Privacidade descreve como o Blog Paulo Melo Psicólogo, mantido por Paulo Melo — Psicólogo Clínico (CRP [inserir número do CRP]; CNPJ [inserir CNPJ, se houver]; endereço: R. João Fructuoso Miranda Filho, 210 — Parque Ortolândia, Hortolândia-SP), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagens enviadas por formulários de contato, agendamento ou comentários.
Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência, referência de origem e dados de navegação, por meio de cookies e tecnologias similares.
Dados de terceiros: informações provenientes de redes sociais (ex.: Instagram) quando você interage com nossos perfis ou clica em links integrados.

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para: (i) responder solicitações de contato e agendamento; (ii) prestar informações sobre serviços de psicologia; (iii) melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do blog; (iv) medir audiência e desempenho por meio de ferramentas de análise; (v) cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais

O tratamento é fundamentado em: consentimento do titular, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre respeitando os direitos e liberdades do titular.

4. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento do site, análise de audiência (ex.: Google Analytics) e melhoria da experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de alguns cookies pode limitar funcionalidades do site.

5. Compartilhamento com terceiros

Os dados podem ser compartilhados com: provedores de hospedagem, ferramentas de análise, plataformas de mensageria (ex.: WhatsApp), provedores de e-mail e autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais. Todos os parceiros são selecionados com critérios de segurança e privacidade.

6. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados em ambientes seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou por prazos legais aplicáveis. Após esse período, são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e monitoramento contínuo. Detalhes adicionais estão na Política de Segurança da Informação.

9. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e canal de contato

Para exercer seus direitos ou tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política:

Responsável: Paulo Melo
E-mail: psipaulomelo@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (19) 99330-2006
Endereço: [inserir endereço completo para correspondência, se diferente do consultório]

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.